Glossário IAB

A taxa de engajamento pode ser medida dividindo-se o número de engajamentos pelo total de impressões do anúncio ou post, e é expresso de forma percentual.

É importante frisar que não existe consenso na indústria sobre esta taxa. Alguns preferem dividir o engajamento pelo alcance outros pelo número de impressões. Ao escolher considerar o denominador como alcance, o erro é que como a informação não está deduplicada, arrisca-se somar alcances e subestimar a frequência (o que é incorreto, pois um mesmo anúncio pode ser entregue mais de uma vez para a mesma pessoa).

Fórmula: Taxa de engajamento = número de ações (curtidas, compartilhamentos, salvar, reações, etc) / número de impressões